La Dirección de Comercio Interior de Tucumán (DCI) aplicó una multa de $1.545.872 a la firma "Granja Tafí", una conocida pollería de la ciudad del limón, tras constatar que el comercio cobraba un 15% de recargo adicional a aquellos clientes que decidían abonar sus compras a través de medios electrónicos.
La sanción se hizo efectiva luego de que los inspectores del organismo provincial verificaran la maniobra, la cual contraviene de forma directa las normativas vigentes en materia de defensa del consumidor.
“Los comercios no pueden aplicar recargos ni diferencias de precio cuando las operaciones se realizan con tarjeta de crédito en un pago, tarjeta de débito, transferencias, códigos QR u otros medios electrónicos habilitados. En todos los casos, el precio debe ser el mismo que el ofrecido al contado”, remarcó de forma tajante el director de Comercio Interior, Manuel Canto.
En la mira: Los "descuentos en efectivo" bajo investigación
Más allá del caso puntual de la pollería taficeña, el funcionario provincial encendió las alarmas sobre otra práctica sumamente extendida en el comercio local: las promociones exclusivas para pagos en efectivo que prometen descuentos de hasta el 30%.
Desde la DCI explicaron que se encuentran analizando minuciosamente estas modalidades debido a que, en muchos casos, no se trata de un beneficio real para el comprador, sino de un recargo encubierto aplicado a quienes no disponen de billetes físicos.
El análisis oficial hace hincapié en el impacto social de estas maniobras:
Desventaja para el usuario: Se evalúa si estas prácticas terminan generando una brecha de precios que perjudica de forma directa a los consumidores.
La barrera del efectivo: Canto advirtió que la exigencia de billetes golpea con mayor fuerza a los vecinos de localidades del interior o barrios periféricos, donde acceder a un cajero automático para retirar dinero en efectivo muchas veces requiere traslados largos, pérdida de tiempo y mayores costos logísticos.
Controles en toda la provincia
“Estamos analizando estas situaciones para garantizar que no existan recargos encubiertos y que todos los consumidores accedan a las mismas condiciones de compra”, sentenció el titular del área económica.
Desde la Dirección de Comercio Interior ratificaron que los operativos de control continuarán desplegándose en diferentes puntos de la provincia con el objetivo de erradicar estas distorsiones y garantizar la transparencia en las relaciones de consumo diarias.
