Según el relato de la madre, la niña era hostigada por su color de piel y sus rulos, además de ser agredida con empujones y golpes dentro del aula. La situación empeoró tras un conflicto con la directora y la docente de inglés, a quien la menor le tenía miedo. La familia cree que este acoso fue el detonante de la trágica decisión.
La niña fue encontrada por su hermana, que alertó a la familia. El personal del servicio de emergencias 107 logró reanimarla y trasladarla al hospital, donde fue internada con inflamación cerebral y líquido en los pulmones.
En declaraciones a la prensa, la madre hizo un llamado a la conciencia de otros padres: "Les pido que no justifiquen estas cosas diciendo que son cosas de niños, porque no lo son. Yo avisé varias veces lo que estaba pasando en la escuela y no tuve respuestas".
A pesar del delicado estado de la niña, la familia mantiene la esperanza de que pueda recuperarse.